.png)
In deze 64ste aflevering van de Growth Deep Dive Podcast, neemt Noor Vreman, Growth Manager bij Red Panda Works, de luisteraars mee in de wereld van nieuwe sales aanboren door middel van koud bellen.
De podcast wordt gehost door Jordi Bron, de oprichter van Red Panda Works. Noor Vreman is voor de tweede keer te gast in de show, en dit keer ligt de focus op het aanboren van nieuwe sales via koud bellen.
Noor begint met het delen van haar achtergrond in sales, inclusief haar ervaring met een Amerikaans bedrijf dat media monitoring software verkoopt. Ze legt uit hoe ze werd opgeleid om koud te bellen en hoe de Amerikaanse benadering van sales zich manifesteert in de cultuur van het bedrijf.
Ze benadrukt dat koud bellen niet eenvoudig is en dat elk gesprek anders is. Het vereist een constante inspanning en aanpassing, en het succes van de ene maand garandeert niet het succes van de volgende. Het belang van het stellen van doelen en het beginnen van elke maand op nul wordt ook besproken.
Het gesprek in de podcast gaat verder met een diepgaande discussie over de technieken en strategieën van koud bellen. Hier is een samenvatting van de besproken onderwerpen:
Technieken en Strategieën:
- Hagelschieten: Koud bellen is vaak een kwestie van veel bellen en veel "nee" horen voordat je een "ja" krijgt. Soms moet je gewoon geluk hebben dat je op het juiste moment belt.
- Vooronderzoek: Het vinden van "haakjes" of aanknopingspunten om het gesprek persoonlijker te maken is essentieel. Dit kan iets zijn dat recentelijk is gebeurd binnen een bedrijf, zoals een overname of rebranding, of iets specifieks over de persoon die je belt, zoals een nieuwe functie.
- Persoonlijk Maken: Zorg ervoor dat je je richt op wat belangrijk is voor de persoon aan de andere kant van de lijn. Dit maakt het gesprek relevanter en boeiender.
- Afspraak Inplannen: Het uiteindelijke doel van het koude gesprek is vaak om een vervolgafspraak in te plannen. Dit geeft je de gelegenheid om uitgebreider te spreken en meer waarde te bieden.
- Informatie Verzamelen: Gebruik het koude gesprek als voorbereiding op het vervolggesprek. Hoe meer informatie je kunt verzamelen, hoe beter je je kunt voorbereiden en hoe meer waarde je kunt bieden.
- Niet Direct Verkopen: Het doel van het eerste gesprek is meestal niet om meteen te verkopen. Het gaat er meer om de aandacht te trekken, nieuwsgierigheid te wekken, en een basis te leggen voor een vervolggesprek.
Belangrijke Overwegingen:
- Kwaliteit boven Kwantiteit: In sommige gevallen gaat het niet om het draaien van extreme aantallen gesprekken, maar om de kwaliteit van de gesprekken.
- De Deur Open Krijgen: Het eerste gesprek is vaak een kwestie van de deur op een kier zetten. Het tweede gesprek is waar je de deur wijd open duwt en echt waarde begint te bieden.
Luister hier de hele aflevering:
