Ouwe jongens krentenbrood. Maar om te komen waar ze nu zijn, hebben veel grote spelers in de digitale wereld ook ooit hun eerste stappen moeten zetten. En dan nog ging het met veel vallen en opstaan.
In dit artikel kijken we naar 5 creatieve strategieën van topbedrijven die op hun eigen manier Growth Hacking hebben toegepast. We kijken niet alleen naar ze omdat ze nu enorm bekend zijn en veel winst maken, maar juist om aan te tonen dat groei niet vanzelf komt. Je kunt een tweede Uber worden, maar dan moet je absoluut bereid zijn om te leren en te experimenteren met Growth hacking. En je moet geduld hebben. Veel geduld! De strategieën die we gaan uitlichten helpen je bij het ‘out of the box’ denken en wie weet kun je ook wel direct iets toepassen van wat je hebt gelezen!
1. Google het even
Google. Moeten we die nog uitleggen? Een van de grootste bedrijven aller tijden dankzij een aantal creatieve growth hacking-strategieën. Een ervan is het creëren van een ecosysteem van producten en diensten die elkaar naadloos aanvullen. Google’s zoekmachine is het hart van dit systeem en maakt het mogelijk voor gebruikers om gemakkelijk te zoeken naar wat ze willen. Dit leidt weer tot meer gebruikers van de andere Google-producten. Denk bijvoorbeeld aan Gmail en YouTube. Steeds meer gebruikers brengen dus tijd door op Google-producten en dit leidt uiteindelijk tot meer inkomsten voor het bedrijf.
2: Zuckerberg’s gouden berg
Inmiddels omgedoopt tot Meta, een paraplu waaronder de meest populaire kanalen vallen soals Facebook, Instagram en Whatsapp. Ook dit bedrijf is uitgegroeid tot een multibillion-dollar imperium dankzij de inzet van Growth Hacking. De meest bekende is het gebruik van Viral Marketing onder haar gebruikers. Het bedrijf maakt gebruik van het 'word-of-mouth'-effect door gebruikers te stimuleren om hun vrienden en familie uit te nodigen voor het platform. Dit leidt tot een snelle groei aan gebruikers. En doordat bedrijven volgen om hun advertenties middels campagnes aan deze gebruikers te vertonen, genereert het bedrijf onder andere op deze manier hun inkomsten
3. Op vakantie met Airbnb
Het huren en verhuren van woningen is al jaren populair via Airbnb. Maar hoe is dit bedrijf zo gegroeid en hoezo zijn ze ineens een serieuze speler geworden in de wereld van vakantie accommodaties? Een van deze strategieën die ze hebben gehanteerd is het gebruik van een 'two-sided marketplace'. Airbnb gebruikt dit om zowel aanbieders van vakantiewoningen (zoals eigenaren van appartementen en huizen) als huurders te bedienen met hun services. Dit maakt het platform aantrekkelijk voor zowel aanbieders als huurders. Het stimuleert de groei omdat niet één, maar twee partijen profiteren van het gebruik van Airbnb.
4. Open je Snap
Snel foto’s en video’s delen met vrienden. Snapchat. Een concept zó simpel dat je je bijna afvraagt waarom je het zelf niet hebt bedacht. En nu maken ze ook nog miljoenen dollars winst. Waar Snapchat het succes mee heeft behaald is door de toepassing van 'ephemeral content'. Dit is content zoals een video of foto die maar 24 uur online blijft staan en dan verdwijnt. Dit maakt het niet alleen makkelijk of leuk in gebruik, maar zorgt er ook voor dat gebruikers de app minimaal 1x per 24 uur moeten openen om content van vrienden te zien. Hierdoor explodeerde de groei van de app in gebruikersaantallen waardoor ook de inkomsten opliepen. Daarmee verdient Snapchat zeker een plaats in de 5 grootste bedrijven die met behulp van Growth Hacking zijn gegroeid.
5. Is dat mijn Uber?
Bijna iedereen die in de stad woont of een citytrip heeft gemaakt, heeft wel een gebruik gemaakt van Uber. Taxi’s bestellen via je smartphone en live kunnen tracken waar het voertuig is om met een rating systeem van sterren te kunnen aanduiden hoe het ging. De Growth Hacking strategie die heeft bijgedragen aan het groots maken van Uber is ‘surge pricing’. Op momenten dat er een grote vraag is naar taxidiensten verhoogt Uber de prijzen van de ritten, hierdoor openen gebruikers sneller de app om hogere kosten voor te zijn. Ook deze strategie heeft ervoor gezorgd dat mensen de app downloaden en gebruiken, waardoor Uber in haar groei niet meer te stoppen was.
Wat deze bedrijven met elkaar verbindt is dat ze allemaal aandurfden te experimenteren zonder teveel gedoe eromheen. Door hun experimenten snel en efficient uit te voeren konden ze precies meten wat wel en niet werkte. Wat niet werkte werd geschrapt en wat wel werkte werd verder ontwikkeld en getest. Hierbij was ‘gewoon doen’ de belangrijkste actie waarmee ze uiteindelijk succes hebben behaald.
Zo zie je maar hoe belangrijk het is om, ook als je klein begint, altijd creatief te denken en je je niet altijd blind moet staren op conventionele oplossingen. Ga daarom eens zitten voor een brainstorm en verken de opties waarbij je je niet tegen laat houden door kaders.
